消费升级助力点燃“双11” 线下给出更“狠”优

没有调闹钟熬夜秒杀的经历，没有体验过“尾款人”的痛并快乐着，那你就错过了“双11”最大的乐趣。今年“双11”的火热持续了近一个月，从线上燃到线下，电商平台、实体终端纷纷加入这场狂欢。

值得关注的是，“双11”从最初的一日盛宴到如今的数周嗨购不仅仅只是时间上的拉长，还经历了消费升级、模式进阶、物流优化等更新迭代。

中央财经大学数字经济融合创新发展中心主任陈端对《证券日报》记者表示：“目前外部环境不确定性显著，以数智化链接、畅通国内大市场的内循环，在当前形势下尤其重要，在国家战略需求和地方政府发展诉求的双重加持下，今年的‘双11’意义超越了单纯的商业化节事活动，也为大型电商企业从流通领域向社会生产生活场景加速渗透，提供了良好的机会窗口。”

消费升级

助力点燃“双11”

今年“双11”，内循环的强劲活力，迸发于全民消费的每个环节中。

与往年一样的是，各大电商平台仍是“双11”的主战场。天猫11月1日抢先购开场仅111分钟，100个品牌成交额便超过1亿元;京东11月1日当天成交额同比增长近90%;苏宁11月1日Super会员8分钟内新增会员破10万人……而不一样的是，随着人们对生活品质的提升，消费升级的趋势愈发明显。

苏宁相关负责人对《证券日报》记者表示，11月1日“双11”销售首日1小时内，公司旗下高能效空调销售即增长了12倍。“今年虽然广州、南京、北京、上海、深圳等大城市的下单笔数最多，但县镇区域3万元以上的高额订单总数却同比增加了6倍。”

在需求迭代和新品升级的双重驱动下，5G手机当仁不让地成为了今年“双11”的香饽饽。天猫发言人公众号显示，天猫“双11”开局1小时，就有1100万人涌入天猫，分别奔向华为的麒麟手机，或是苹果iPhone各系列手机，最终有近600万人选择了华为，有近500万人选择了苹果iPhone。

随着个性化需求的凸显，定制产品成为本次“双11”的亮点之一。梦洁股份副董事长李菁对《证券日报》记者表示：“围绕消费者对于安全、健康、天然需求反馈的不断迭代，公司在去年推出的蓬蓬被以及今年年初推出的抗菌小蓝条纤维被都很受欢迎。仅‘双11’第一波，秋冬主推的‘天然大豆纤维人民被’销售已突破18万床。”

除了日常生活消费品质的提升，人们对旅游出行的欲望也在“双11”集中爆发。据了解，今年天猫“双11”期间，飞猪陆续推出了11家航空公司的随心飞产品，覆盖航线超1000条。其中，海航集团在飞猪旗舰店的一场直播销售便高达8000万元，山东航空从10月21号0点开始首发上线的魔毯2.0，也遇上了首批库存迅速售罄的场面。

国内游火爆带动酒店产品销量上涨，“住下来慢慢玩”成为消费者的新选择。飞猪旅行总裁庄卓然对《证券日报》记者表示：“万豪、雅高、凯悦、万达、开元、希尔顿等酒店集团提供的各类套餐产品，10月21日开售半天内就卖出超过12万件。今年‘双11’的黑马目的地吉林长白山，酒店套餐在‘双11’抢先预购期已热销64000件。”

“今年‘双11’通过‘预热预售’和‘决战双11’两个环节拉长了电商节事活动的整体营销时长，尤其是在预售环节，‘小额预售款’的模式有效降低了消费者的付出感，与此同时通过预售时点和实际交付使用时点的时间差为消费者带来‘延迟满足’的获得感，这些细节上的设定进一步提振了社会整体的消费热度。”陈端认为，“双11”持续的节事氛围还将会与之后的圣诞、元旦、春节等假日消费平滑过渡衔接，形成接近一个季度的经济景气效应。

线上倒逼

线下给出更“狠”优惠

不止线上纵享嗨购，新零售下的实体店也不甘于只做这场饕餮盛宴的旁观者。《证券日报》记者发现，面对线上的倒逼，部分线下平台给出的实惠甚至更“狠”。

一家女装连锁门店工作人员向《证券日报》记者介绍，“双11”期间，由于门店合作到期等因素，店里的产品比线上便宜。“目前，线下和线上的销售成本都在增长，线下可能还有更多让利空间。”

位于顺义的山姆会员店工作人员向《证券日报》记者表示，“双11”从10月底就开启了，只要会员卡续费或升级，消费者就可以获得一系列优惠券。例如戴森V8的吸尘器，某电商平台的预售价格为2490元，山姆会员店的原价为2944元，在“双11”返券及优惠后的价格为2144元，整整比电商平台便宜13.89%。